Hướng dẫn xóa dữ liệu
Cập nhật lần cuối:
Zinochat sử dụng Đăng nhập bằng Facebook và các quyền đối với Trang Facebook để cung cấp Dịch vụ. Theo chính sách của Nền tảng Facebook, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập về bạn vào bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu chúng tôi lưu trữ
Như được mô tả trong Chính sách bảo mật, ứng dụng thu thập tên, địa chỉ email, danh sách Trang Facebook của bạn và dữ liệu của Trang như bình luận, bài viết và tin nhắn riêng để cung cấp Dịch vụ. Điều này cũng áp dụng cho dữ liệu từ các kênh khác mà bạn kết nối, chẳng hạn Zalo Official Account và Instagram.
Cách yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
Để dữ liệu của bạn được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi, hãy làm theo các bước sau:
- Gửi email tới contact@zinochat.org với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”.
- Trong email, hãy ghi tên và địa chỉ email gắn với tài khoản Zinochat của bạn để chúng tôi xác định được dữ liệu của bạn.
- Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của bạn khỏi máy chủ và xác nhận việc xóa bằng cách trả lời email của bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ.
Gỡ ứng dụng khỏi tài khoản Facebook
Bạn cũng có thể thu hồi quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu Facebook của mình bất kỳ lúc nào:
- Vào Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt trong tài khoản Facebook của bạn.
- Mở mục Ứng dụng và trang web ở menu bên trái.
- Tìm Zinochat trong danh sách, sau đó nhấn Gỡ.
Việc gỡ ứng dụng sẽ khiến Zinochat không nhận thêm bất kỳ dữ liệu nào từ tài khoản Facebook của bạn. Để xóa cả dữ liệu mà chúng tôi đã lưu trữ, vui lòng gửi yêu cầu xóa như hướng dẫn ở trên.
Tự động xóa dữ liệu
Nếu gói dịch vụ của bạn không còn hiệu lực, dữ liệu của bạn sẽ được tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi sau 60 ngày, như được mô tả trong Chính sách bảo mật.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về việc xóa dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua contact@zinochat.org.