Chuyển đến nội dung chính
zinochat.
Tính năngCách hoạt độngBảng giáHỏi đápBlog
VIEN
Đăng nhập Đăng ký
Tính năngCách hoạt độngBảng giáHỏi đápBlogĐăng nhập
Tiếng ViệtEnglish
PHÁP LÝ

Chính sách cookie

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 10, 2026

Chính sách bảo mậtĐiều khoản dịch vụChính sách cookieXóa dữ liệu

Zinochat (“chúng tôi”) sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên trang web https://zinochat.com và ứng dụng web tại https://app.zinochat.com của chúng tôi (gọi chung là “Trang web”). Chính sách cookie này giải thích cookie là gì, cách chúng tôi sử dụng cookie và các lựa chọn của bạn đối với việc sử dụng cookie.

1. Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Cookie được sử dụng rộng rãi để giúp trang web hoạt động hiệu quả hơn, đồng thời cung cấp thông tin cho chủ sở hữu trang web.

Cookie có thể là cookie của bên thứ nhất (do Trang web của chúng tôi thiết lập) hoặc cookie của bên thứ ba (do các dịch vụ mà chúng tôi sử dụng thiết lập). Cookie cũng có thể là cookie phiên (bị xóa khi bạn đóng trình duyệt) hoặc cookie lâu dài (được lưu trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định hoặc cho đến khi bạn xóa chúng).

2. Cách chúng tôi sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để Trang web hoạt động đúng cách. Chúng hỗ trợ các tính năng cốt lõi như bảo mật, quản lý mạng và khả năng tiếp cận. Bạn không thể từ chối các cookie này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn giúp Trang web dễ sử dụng hơn. Hiện chúng tôi không sử dụng cookie chức năng nào trên trang web.
  • Cookie phân tích và hiệu năng: Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng Trang web, chẳng hạn các trang đã xem và nguồn truy cập. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
  • Cookie quảng cáo: Được thiết lập thông qua Meta Pixel, một công cụ do Meta Platforms, Inc. (“Meta”) cung cấp, và OpenAI Ads Pixel, một công cụ do OpenAI, L.L.C. (“OpenAI”) cung cấp. Chúng giúp chúng tôi đo lường hiệu quả quảng cáo trên Facebook, Instagram và ChatGPT, đếm số lượt đăng ký đến từ các quảng cáo đó và hiển thị quảng cáo của chúng tôi cho những đối tượng phù hợp. Meta có thể sử dụng thông tin thu thập được để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn những quảng cáo phù hợp trên các nền tảng của Meta.

3. Các cookie chúng tôi sử dụng

Cookie thiết yếu

Tên cookieMục đíchThời hạn
zinochat-cookie-consentGhi nhớ những loại cookie bạn cho phép trong cài đặt cookie của trang web1 năm
token, refresh_token, project, lo (bộ nhớ cục bộ)Chỉ trong ứng dụng web – giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ dự án, ngôn ngữ bạn đã chọnĐến khi bạn đăng xuất hoặc xóa

Cookie phân tích và hiệu năng

Tên cookieMục đíchThời hạn
_gaGoogle Analytics – phân biệt khách truy cập2 năm
_ga_*Google Analytics – lưu trạng thái lượt truy cập của bạn2 năm

Cookie quảng cáo

Tên cookieMục đíchThời hạn
_fbpMeta Pixel – nhận diện trình duyệt của bạn để Meta có thể đo lường và phân phối quảng cáo của chúng tôi trên Facebook và Instagram90 ngày
_fbcMeta Pixel – lưu mã nhận diện lượt nhấp quảng cáo khi bạn truy cập từ một quảng cáo của chúng tôi trên Facebook hoặc Instagram90 ngày
__opprefOpenAI Ads Pixel – lưu mã nhận diện lượt nhấp quảng cáo khi bạn truy cập từ một quảng cáo của chúng tôi trên ChatGPT30 ngày
__obrefOpenAI Ads Pixel – một mã ngẫu nhiên cho trình duyệt của bạn, để OpenAI có thể đo lường quảng cáo của chúng tôi trên ChatGPT1 năm
__oaiq_consentOpenAI Ads Pixel – ghi nhớ việc đo lường đang bật hay tắt30 ngày

4. Cookie của bên thứ ba

Một số cookie trên Trang web của chúng tôi do các dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng thiết lập. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn trên nhiều trang web. Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư tương ứng của các bên thứ ba sau:

  • Google Analytics: Chính sách quyền riêng tư của Google
  • Meta Pixel: Chính sách quyền riêng tư của Meta và Chính sách cookie của Meta. Khi Meta Pixel gửi thông tin đến Meta, Meta cũng có thể đọc hoặc thiết lập cookie riêng trên các tên miền của Meta (chẳng hạn fr), như được mô tả trong Chính sách cookie của Meta.
  • OpenAI Ads Pixel: Chính sách quyền riêng tư của OpenAI
  • Cloudflare: Chính sách quyền riêng tư của Cloudflare

5. Quản lý tùy chọn cookie của bạn

Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookie. Bạn có thể quản lý tùy chọn của mình theo các cách sau:

  • Cài đặt trình duyệt: Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookie trong phần cài đặt. Bạn có thể thiết lập để trình duyệt từ chối cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi. Hãy tham khảo tài liệu trợ giúp của trình duyệt để biết hướng dẫn.
  • Cài đặt cookie: Cookie phân tích và hiệu năng cùng cookie quảng cáo được bật theo mặc định. Khi bạn truy cập trang web lần đầu, một thông báo sẽ giải thích điều này và đưa ra hai lựa chọn: Bỏ qua giữ các cookie ở trạng thái bật; Cài đặt mở bảng cài đặt cookie, nơi bạn bật hoặc tắt từng loại: cookie chức năng, cookie phân tích và hiệu năng (Google Analytics) và cookie quảng cáo (Meta Pixel và OpenAI Ads Pixel). Cookie thiết yếu luôn bật. Khi bạn tắt một loại, chúng tôi ngừng các công cụ thuộc loại đó và xóa cookie của chúng khỏi tên miền của chúng tôi. Chúng tôi ghi nhớ lựa chọn của bạn trong một năm bằng cookie zinochat-cookie-consent. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối mỗi trang của trang web.
  • Công cụ từ chối theo dõi: Đối với cookie phân tích, bạn có thể cài đặt Tiện ích chọn không tham gia Google Analytics cho trình duyệt. Đối với cookie tiếp thị, bạn có thể điều chỉnh cách Meta sử dụng thông tin từ các trang web khác để hiển thị quảng cáo cho bạn trong Tùy chọn quảng cáo của Meta và tại mục “Hoạt động của bạn bên ngoài các công nghệ của Meta” trong Trung tâm tài khoản Meta.

Xin lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang web và trải nghiệm của bạn.

6. Thay đổi đối với Chính sách cookie này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách cookie này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hay quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng mọi thay đổi trên trang này và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi sử dụng cookie hoặc về Chính sách cookie này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: contact@zinochat.org
  • Trang web: https://zinochat.com

Chính sách cookie này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng trang web Zinochat và các dịch vụ liên quan.

zinochat.

AI Customer Experience cho doanh nghiệp.
Trải nghiệm khách hàng với AI trên mọi kênh chat.

Liên hệ

Sản phẩm

Tính năngCách hoạt độngBảng giáHỏi đáp

Giải pháp

Zalo BotChatbot bán hàngChatbot FacebookChatbot ZaloChatbot Instagram

Công ty

Giới thiệuBlog Liên hệ

Pháp lý

Chính sách bảo mậtĐiều khoản dịch vụChính sách cookieXóa dữ liệuCài đặt cookie
© 2026 Zinochat. Bảo lưu mọi quyền.Kết nối khách hàng qua từng hội thoại. ●
Tiếng ViệtEnglish

Zinochat dùng cookie để đo lường lượt truy cập (Google Analytics) và hiệu quả quảng cáo (Meta Pixel, OpenAI Ads Pixel). Cookie đang được bật; vào Cài đặt để chọn loại cookie bạn cho phép. Chính sách cookie

Cài đặt cookie

Chọn những loại cookie bạn cho phép trên trang web của Zinochat. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết “Cài đặt cookie” ở cuối trang. Chính sách cookie

  • Cookie thiết yếu

    Cần để trang web hoạt động, chẳng hạn ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Không thể tắt.

    Luôn bật
  • Cookie chức năng

    Ghi nhớ các tùy chọn giúp trang web dễ dùng hơn. Hiện trang web chưa dùng cookie chức năng nào.

  • Cookie phân tích và hiệu năng

    Google Analytics đếm lượt truy cập, trang đã xem và nguồn truy cập để chúng tôi cải thiện trang web.

  • Cookie quảng cáo

    Meta Pixel và OpenAI Ads Pixel đo lường quảng cáo của chúng tôi trên Facebook, Instagram và ChatGPT, và đếm lượt đăng ký đến từ các quảng cáo đó.